≪クレーム対応≫

「洗面台の水垢が汚くて使えない」

トイレも洗面台も水廻りも、お掃除はしているはずなのですが・・・・

洗面台の排水口廻りの水垢が、きれいにとれていませんでした。

 

そこで！！　

いつでも、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ちょっと手が空いた時、

スタッフ自身が使った時、

細かなところをヌルヌルさせる前に

マメにお掃除出来るように

各洗面台の下に

小さなブラシを取り付けました。

 

活用して清潔を保てるよう

いつでも気に掛かるよう

心掛け、意識付けが大事。

 

クレームを通して、

ステップアップ出来る施設でありたいと思っています。